PTA- und Chefvertretungen in der Praxis - Ein Apotheker berichtet

Die Apotheke im Kaufland im baden-württembergischen Steinheim bucht seit rund einem Jahr PTA- und Chefvertretungen über TEAMWORK health care. Inhaber Ulrich Schenk beschreibt in einem Gespräch die Abwicklung als unkompliziert und zeigt sich hochzufrieden über Motivation und Arbeitsqualität der Mitarbeiter auf Zeit.

Herr Schenk, wie ist der Kontakt zu TEAMWORK health care zustande gekommen?

Ich habe einen Newsletter Ihres Unternehmens erhalten, der mich neugierig gemacht hat. Ihre Kollegin Frau Müller hat mich daraufhin angerufen und mir die Leistungen von TEAMWORK im Einzelnen erläutert.

Sie haben zunächst eine PTA als Schwangerschaftsvertretung gebucht. Hat sich die neue Kollegin schnell integriert?

Natürlich gibt es beim Antritt einer neuen Stelle immer gewisse Anlaufschwierigkeiten. Nach wenigen Wochen konnte ich feststellen, dass bei ihr das Selbstvertrauen aufgebaut war und eine Integration in mein Apothekenteam stattfand.

Sind Sie mit der Leistung der PTA zufrieden?

Ein klares ja! Frau Herrmann ist pünktlich, sehr zuverlässig und kundenorientiert. Sie hat sich persönlich sehr gut weiterentwickelt. Am deutlichsten zeigt sich das dadurch, dass ich Sie im Anschluss an die laufende Vertretungsphase als feste Mitarbeitern übernehmen möchte.

Inzwischen arbeitet bei Ihnen auch eine Apothekerin als Vertretung. Welche Erfahrung haben Sie hier gemacht?

Auch sie war Berufsanfängerin und hat sich schnell in den Betrieb integriert. Zu meinen Kunden hat sie in kürzester Zeit einen sehr guten Kontakt aufgebaut. Sie ist flexibel, offen und vor allem zeitlich äußerst variabel. Ich möchte sie, solange es geht, behalten.

Wie beurteilen Sie das Handling bzw. die Abwicklung mit TEAMWORK health care?

Sehr einfach, effizient und praktisch. Alles läuft korrekt und seriös. Meinerseits ist keine Kontrolle notwendig. Zu meiner Ansprechpartnerin Sanja Müller besteht ein guter persönlicher Kontakt und den Chef kennt man nicht zuletzt durch Fernsehbeiträge zum Thema. Alles in allem setze ich großes Vertrauen in unsere Zusammenarbeit.

Würden Sie auch in Zukunft Vertretungspersonal von TEAMWORK health care einsetzen?

Ja. Wenn es auf uns zugeschnitten ist, auf jeden Fall.

Können Sie TEAMWORK health care weiterempfehlen?

Definitiv, das kann ich sehr. Leider ist das Wissen über die Möglichkeit auf dieser Art und Weise Vertretungspersonal zu finden, unter meinen Kollegen noch nicht sehr weit verbreitet.

Vielen Dank für das Gespräch Herr Schenk.

(c) Bilder und weitere Informationen unter: http://www.apothekekaufland-steinheim.de/